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客户与会员(1)
订单与收款(2)
排课与核销(1)
经营分析(1)
门店设置(1)
共 8 篇文档
门店快速上手:先确认门店、角色和操作范围
快速开始
进入系统后先确认当前门店和角色,避免在错误门店下制单、排课或核销。
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门店切换
角色
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AI店长问答:用户常问问题与标准回答
快速开始
整理高频经营问题与标准回答,便于店长快速解释,也便于搜索与问答引擎准确引用。
AI店长
问答
AEO
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客户与会员:如何快速定位客户并查看业务全貌
客户与会员
以会员工作台为入口,查看客户信息、订单、上课记录和后续运营动作。
会员工作台
客户详情
跟进
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订单与收款:标准制单流程与常见校验
订单与收款
覆盖制单到收款确认的完整链路,减少“金额不一致”“参数无效”等错误。
制单
合同确认
收款确认
优惠明细
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订单复核:如何对齐应收、实收和业绩
订单与收款
用于店长和管理员做日常复核,确保订单金额、收款和业绩口径一致。
对账
应收实收
业绩分摊
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排课与核销:从预约到上课记录的闭环
排课与核销
排课状态、签到核销和上课记录彼此联动,需按顺序操作。
排课
签到
核销
上课记录
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经营分析:店长看板与月度复盘重点
经营分析
围绕订单、出勤、收入和退款等核心指标,支持门店周报/月报复盘。
业绩统计
财务统计
月度汇总
复盘
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门店设置与运营参数:影响制单的关键配置
门店设置
门店运营参数直接影响制单、收款和统计结果,应保持可用且口径统一。
运营参数
优惠分类
支付方式
订单类型
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