会员端隐私政策

更新日期：2026-08-22

极客场馆会员端（微信小程序）的个人信息处理规则：我们记录你的哪些信息、门店和教练能看到什么、体测等健康信息如何单独同意、你的权利怎么行使。

本规则只讲一件事：你在极客场馆微信小程序里（约课、签到、看自己的卡与记录）的个人信息是怎么被处理的。

1. 先说清楚两件事

极客场馆是门店在用的经营管理工具。你使用的会员端只有微信小程序这一个入口，由上海极蕴体育科技有限公司运营（下称”我们”）。

所以你要查、要改、要删自己的信息，最快的方式是找门店的前台或你的教练——他们在系统里就能改，我们配合执行。

如果你在这家店同时是会员和员工（教练自己也办了卡）：两种身份的处理规则各自独立，看你当下用的是哪一侧——小程序里会员端和教练端是分开的两个「我的」页，各自放着适用于该侧的这份说明。

信息	从哪来	用来做什么	能不给吗
手机号	你在小程序里微信授权，或门店建档时登记	认出你是哪位会员、登录	不能，这是使用服务的前提
姓名、性别、生日	门店建档，或你自己填	服务称呼、生日关怀	性别和生日可以不填
体测（健康信息）	门店 / 教练测量后录入——你在小程序里只能查看，没有上传或修改体测的入口	出体测报告、给你安排训练	可以拒绝，见第 3 节
健身问卷（健康信息）	你自己填	生成训练画像、给你安排训练	可以不填，见第 3 节
预约、上课与签到记录、课时余量、订单与消费、储值余额、优惠券	你使用过程中产生	履行你和门店之间的服务、显示你的权益、对账	不能，用服务就会产生
微信昵称与头像	你在「我的」页主动填写时才获取（微信的头像昵称填写能力）。登录只用手机号，不会顺带拿走你的昵称头像	显示你的名字和头像	可以不填，用默认展示名和头像
设备型号、系统版本、操作与错误日志	自动记录	保证账号安全、排查故障	不能（最小范围）

我们不会获取你的地理位置、通讯录、短信，不会录音，也不会去读你相册里的其他照片——你保存邀请海报时，只往相册里写你选的那一张。

体测数据（体重、体脂率、骨骼肌、内脏脂肪、基础代谢等）和问卷里的身体情况，属于健康信息，比其他信息更敏感，所以：

谁	能看到什么
你自己	所有属于你的记录
跟进你的教练、门店的工作人员（按其岗位）	你的档案、体测、上课与课时余量、订单情况——用来给你排课和跟进服务
其他会员	看不到你的任何信息
我们	只在提供技术服务、排查故障时接触，有权限限制和操作留痕

换了门店不会被带走：你在 A 店的记录不会因为你走进 B 店就被 B 店看到。被朋友分享或扫码带进别的门店时，你只是”看看”的状态，除非你在那家店注册成会员。

除上述情形，只有在你单独同意或法律法规、司法与行政机关依法要求时才会共享。我们不会把你的信息卖给或租给任何人。

关于 AI：体测报告里的「AI 解读」「AI 综合分析」、问卷完成后的「训练画像」，是把相关的体测指标和问卷内容提交给上述大模型服务当场生成的。我们不用你的信息训练模型；这些内容是参考建议，不是医疗诊断，身体不适请就医。

你可以查阅、复制、更正、补充、删除你的信息，撤回已经给过的同意（包括体测这类健康信息），或注销账号。

怎么做：

撤回同意不影响撤回之前已经做过的处理；已完成的交易记录因法律要求需要保留，无法删除。

不满 14 周岁的未成年人使用本服务，需要父母或其他监护人同意，并由监护人代为行使相关权利；门店应在建档前取得监护人同意。我们不会主动向未成年人推送营销内容。

本规则可能因业务或法律法规变化更新，涉及你权利的重大变更会在小程序内提示或由门店通知你。