员工与教练个人信息告知（教练 App）
更新日期：2026-08-22
极客场馆教练 App 的个人信息处理告知：账号由门店创建、我们处理哪些信息、麦克风与录音的用途与门店的告知义务、第三方 SDK 与权限清单、你的权利怎么行使。
本告知适用于极客场馆教练 App（iOS / Android）。
0. 谁在提供这个服务
上海栖极信息科技有限公司（应用商店开发者主体，下称”我们”）运营教练 App。
1. 先说清楚你的账号是怎么来的
你的账号是你所在门店在后台用你的手机号创建的员工档案，不是我们直接向你提供的服务账号。因此：
- 门店是你在系统内职务信息的处理者（岗位、可上课种、业绩、课时、学员分配等由门店决定与管理）；
- 我们（即第 0 节所列的运营主体）是受门店委托提供技术服务的一方，按门店的指示存储与处理这些信息；
- 密码只能你本人设置。门店建档时只登记手机号，门店和我们都无法查看或修改你的密码；登录走微信扫码或短信验证码，你可以在登录后自行设置密码。
2. 我们处理哪些信息
| 类型 | 具体项 | 用途 |
|---|---|---|
| 身份与账号 | 手机号、姓名、对外展示名、头像、性别、岗位、所属门店 | 登录、身份识别、在排课与订单中标识你、向会员展示 |
| 职务信息 | 可上课种、排班与课表、上课与核销记录、业绩与提成、学员分配关系 | 排课、核销、业绩与工资核算 |
| 你录入的会员信息 | 会员档案、教练备注、体测与体能评估、训练记录 | 你的日常工作产出，属于门店的经营数据 |
| 语音与录音 | 你主动发起的语音输入；门店开通「谈单纪要」后你发起的录音 | 语音转文字、生成谈单纪要，见第 3 节 |
| 图片 | 你通过相机或相册上传的收款凭证、合同、体测报告等照片 | 业务凭证留存 |
| 设备与日志 | 设备型号、系统版本、网络类型、崩溃与错误日志、操作日志 | 安全风控、故障排查、审计追溯 |
我们不收集：地理位置、通讯录、通话记录、短信、相册的全量读取。
3. 麦克风、语音与「谈单纪要」
这是最需要你注意的一项，涉及你之外的其他人：
- 语音输入：你按住说话时采集你的语音，用于转成文字，转写完成后语音不用于其他目的。
- 谈单纪要（录音 + 转写 + AI 纪要）：门店开通该功能后由你发起。录音、转写文本与纪要归门店所有，我们仅按门店指示提供技术处理。
- 你在按下录音前，必须先明确告知被录音的会员或访客并取得其同意。 取得同意与留痕是门店的合规义务，门店应通过其自有的入会/服务协议或现场告知完成；因未取得同意引发的争议由门店承担。
- 你不得使用该功能录制与门店业务无关的对话，或在对方明确拒绝后继续录音。
语音数据在传输与存储过程中加密，转写由阿里云百炼（通义系列模型）等服务提供，见第 5 节。
4. 权限清单
| 权限 | 什么时候用 | 拒绝后的影响 |
|---|---|---|
| 麦克风 | 语音输入、谈单纪要 | 这两个功能不可用，其余功能正常 |
| 语音识别（iOS） | 语音转文字 | 同上 |
| 相机 | 拍照上传凭证、合同、体测报告 | 只能从相册选图 |
| 相册 | 选择并上传图片 | 无法上传图片 |
| 通知 | 排课变更、待办、审批提醒 | 收不到推送提醒 |
App 不申请定位、通讯录、日历、健康数据权限。
5. 第三方 SDK 与服务
| 名称 | 处理的信息 | 用途 |
|---|---|---|
| 微信开放 SDK | 设备信息、你主动分享的内容 | 微信登录与分享 |
| 错误监控（Sentry） | 崩溃堆栈、设备型号、系统版本 | 定位崩溃与异常 |
| 图片加载与裁剪组件（SDWebImage、TOCropViewController） | 本地图片 | 头像裁剪与图片显示，不上传第三方 |
| 录音与语音识别组件 | 本地麦克风音频 | 采集后交由我们的服务端处理 |
| 阿里云 · 对象存储（上海） | 图片、音频文件 | 文件存储 |
| 阿里云 · 短信 | 手机号 | 登录验证码与通知 |
| 阿里云 · 百炼（通义千问等大模型服务） | 生成 AI 内容或转写所需的必要数据 | 语音转写、AI 分析与建议 |
| 收钱吧 | 交易信息 | 门店收款 |
AI 生成的内容是辅助建议，不构成专业意见；是否采纳由你和门店判断。
6. 存储、期限与谁能看到
- 数据存储在中国境内（阿里云上海）。
- 你的职务数据在任职期间持续保存；离职后由门店停用账号，相关业务数据（订单、核销、业绩）因对账与法律法规要求继续保留在门店的经营数据中。
- 谁能看到你的数据：你自己；门店管理者按其岗位权限（如店长看店内业绩、财务看核算数据）；品牌管理员在其品牌范围内；我们仅在提供技术服务与故障排查时接触。
- 你看不到什么：其他教练的学员与业绩——教练端只给你自己的视角。
7. 你的权利
- 可自行修改：显示名、头像、个人简介、密码。
- 需通过门店：岗位、可上课种、业绩与课时记录、学员分配——这些是门店的经营决定，请向门店管理者提出更正。
- 撤回与注销：你可以要求门店停用你的账号；涉及财务凭证与对账的记录依法留存。
- 对处理结果有异议，或门店无法处理时，通过第 9 节联系我们。
8. 未成年人
本服务面向门店的在职员工，不面向未满 16 周岁的未成年人。
9. 联系我们
- 账号、岗位、业绩相关：先找你所在门店的管理者，他们能在后台直接处理。
- 关于本告知本身：通过官网 gymker.com 的联系方式与我们联系。
