教练小程序使用指南

面向门店教练与销售。店长在后台「员工管理」里用你的手机号给你建了员工档案，你就能用这个手机号登录小程序——点 「我」→ 手机号快捷登录（微信授权手机号，不需要密码）。

店长建的是员工档案，不是账号密码。密码只能你本人在登录后自己设，门店和店长都看不到、也改不了；小程序里没有设密码的入口，用手机号快捷登录即可。

底部五个页签：场馆（门店首页，和会员端看到的是同一个）、会员、排期、数据、我。

先说边界：小程序做什么、不做什么

✅ 小程序做	⛔ 小程序不做
看今天要上的课、带的学员	制单收款——开单在 Web 后台（或教练 App）
排课、改课、取消	店长视角的全店数据——小程序只给你自己的
团课 / 私教核销	AI 教练助手、深度分析——在教练 App
发起和管理小班课
录体测与六维体能评估、写教练备注
看自己的业绩、课时、学员出勤

你同时也是本店会员（自己也办了卡）？「我」→ 切换到会员端，两个身份来回切，数据互不影响。

会员

顶部四个桶，是并集关系，按关系亲疏取最强的标签：

桶	含义
责任	你是这个会员的责任顾问（主带）
专项	你是他某个课种的专项主教练（责任顾问可能是别人）
团队	你在他的团队服务关系里（多教练协作）
门店	门店公共池的散客——没有责任顾问，全店教练都能看、都能接手

筛选支持：产品形态、跟进提醒、会员状态。

点进会员详情能做的事：

• 资产账户：积分、储值余额、课程汇总（各产品还剩多少）
• 教练备注：写跟进记录
• 体测：体重 / 体脂率 / 骨骼肌 / 内脏脂肪 / 基础代谢，可手动录入
• 六维体能评估：本次 vs 上次对比，支持多评估人分别录入
• 订单记录 / 上课记录 / 附件：这个会员的完整历史
• 右上角可直接给他排课

看不到某个会员？大概率是他已经被别的教练认领（有责任顾问），且不是你的专项 / 团队服务对象。想接手得走公共池，或让店长改派责任顾问。

排期（每天从这儿开始）

顶部切日 / 周 / 月 / 待办四种视图（右侧内联当天「待上 / 已上」的进度），另有「今天」一键回到今日。 私教 / 团课 / 小班混在同一个列表里，每张卡片左上角的小班 / 团课 / 私教徽标区分；已取消的课折成一行历史记录。

点整行进哪里，按课的类型分：

类型	点整行进入
私教	上课卡 —— 签课二维码 + 训练单元 + 本次记录，会员扫这个码确认上课
团课	团课核销 —— 出示核销码给会员扫，实时看到已核销名单
小班课	小班详情 —— 核销、邀请都在那

每条课次上你能做的：

• 变更上课教练（课次显示「待责任教练分配上课教练」时就是等这一步）
• 变更上课时间（选日期 + 时间）
• 取消（要填取消原因）
• 写备注、看预约附件
• 状态「等待会员到场核销」= 课排好了，等会员到场扫码确认

排期里的两个工具：

工具	用来干什么
训练动作 / 训练记录	挑动作组课、手动加动作、记录本次训练完成情况（在「上课卡」里）
标签素材	课程标签与素材，发圈 / 发群用

小班课

发起小班课 → 分享邀请码给会员 → 会员扫码加入 → 满员或到点开课 → 核销。你发起的小班课在「我的小班课」里管理。

数据（只看你自己的）

板块	里面有什么
业绩	达成、提成、新单、续费率
上课量	累计课时、课时来源构成、排入排出（净 = 本人 + 排入 − 排出，即代同事上的课算排入、别人代你上的算排出）
会员出勤	平均出勤（次/人）、到课人数、总到课、沉睡会员、TOP 出勤会员
月度小结	一个月的整体复盘
出勤明细 / 相关订单	往下钻到每一条记录

我

本月业绩、本月节数、责任会员三个数（这三个数只在这一页，不再有单独的工作台首页），加上这些入口：上课记录、订单、小班课、体验问卷、消息中心、联系门店。也可以改自己的显示名和头像（会员在小程序里看到的就是这个）。

常见问题

问题	怎么办
登录说没有教练身份	店长还没在后台把你的岗位勾成「教练」或「销售」
密码登录进不去	没设过密码就用手机号快捷登录；别找店长要密码，他拿不到
排课时选不到某个课种	店长要在员工管理 → 教练/销售里给你配「可上课种」
看不到某个会员	他有别的责任顾问，且你不是他的专项 / 团队教练——见上面「会员」一节
我要给会员开单	小程序不做制单，去 Web 后台（或教练 App）；如果店长给你开了「小程序 / APP 制单权限」，你的单会走「制单申请审批」
业绩没算上	那张订单的 5 步还没推完（收款 / 合同 / 业绩），让店长在后台推完
团课核销名单不对	会员没扫你的核销码，或扫的是别的课次的码